preskočiť na hlavný text

ScanGear Chybové hlásenia (ovládač skenera)

Ak sa zobrazí chybové hlásenie programu ScanGear (ovládača skenera), pozrite si kód chyby a postupujte podľa príslušného návodu na riešenie.

Kód chyby Chybové hlásenie Riešenie

1

4

10

122

151

175

176

177

 Chyba skenera.
Vypnite ho a postupujte podľa pokynov v užívateľskej príručke.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Skontrolujte, či je zariadenie skenera alebo tlačiarne správne pripojené k počítaču.

  • Vymažte ovládače MP Drivers, a potom ovládače MP Drivers preinštalujte z inštalačného disku alebo našej webstránky.

    Spôsob odstránenia MP Drivers nájdete v časti Odstránenie nepotrebných ovládačov MP Drivers.

  • Zariadenie skenera alebo tlačiarne môže byť poškodené.

    Reštartujte počítač a skener znova pripojte. Ak sa znova zobrazí rovnaké hlásenie o chybe, obráťte sa na servisné stredisko.
140 Tlačiareň sa používa alebo sa vyskytla chyba. Skontrolujte stav.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • So skenovaním počkajte, kým zariadenie dokončí operáciu.
145 Nemožno komunikovať so skenerom z týchto príčin:
- Skener je vypnutý.
- Skener je odpojený.
(Odpojený od siete LAN, ak sa používa v sieti LAN.)

Skontrolujte príčiny a skúste to znova.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Skontrolujte, či je skener alebo tlačiareň zapnutá.

  • Vymažte ovládače MP Drivers, a potom ovládače MP Drivers preinštalujte z inštalačného disku alebo našej webstránky.

    Spôsob odstránenia MP Drivers nájdete v časti Odstránenie nepotrebných ovládačov MP Drivers.

  • Skontrolujte, či je vybratý správny zdroj aplikácie. Podrobné informácie nájdete v príručke k aplikácii.
  • Skontrolujte stav tlačiarne.
  • V prípade pripojenia prostredníctvom rozhrania USB skontrolujte pripojenie kábla USB a podľa potreby ho znova pripojte.
  • V prípade sieťového pripojenia skontrolujte stav pripojenia a podľa potreby pripojenie zopakujte.

  • Ak chcete pracovať prostredníctvom sieťového pripojenia, pomocou aplikácie IJ Network Scanner Selector EX vyberte skener, ktorý chcete používať.

    Informácie o postupe pri nastavovaní nájdete v časti „Nastavenia skenovania v sieti“.
155 Nemožno komunikovať so skenerom.
Môže byť odpojený kábel alebo skener môže byť vypnutý.
Skontrolujte stav.
Ovládač skenera sa ukončí.
156 Nemožno komunikovať so skenerom z týchto príčin:
- Skener je vypnutý.
- Kábel USB je odpojený.

Skontrolujte príčiny a skúste to znova.
Ovládač skenera sa ukončí.
157 Nemožno komunikovať so skenerom z týchto príčin:
- Skener je vypnutý.
- Je odpojený od káblovej siete LAN (ak sa používa pripojenie ku káblovej sieti LAN).
- Intenzita signálu je slabá v dôsledku prekážok (ak sa používa pripojenie k bezdrôtovej sieti LAN).
- Pripojenie k sieti zakazuje zabezpečovací softvér.
- Vybratý je iný skener v sieti.

Skontrolujte príčiny a skúste to znova.
Ak chcete vybrať iný skener, kliknite na položku [Výber skenera].
Ovládač skenera sa ukončí.
152 Nedostatok pamäte.
Zväčšite dostupnú pamäť.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Pamäť potrebnú na spustenie programu ScanGear (ovládača skenera) nemožno dosiahnuť; ukončite iné spustené aplikácie.
201 Požadovaný súbor chýba alebo sa poškodil, prípadne sú vybraté nesprávne nastavenia.
Skúste zopakovať inštaláciu.
Ovládač skenera sa ukončí.
202 Vyskytla sa interná chyba.
Ovládač skenera sa ukončí. Vykonajte nasledujúce opatrenia.
- Skontrolujte stav skenera.
- Reštartujte skener.
- Reštartujte počítač a skúste to znova.
- Znova nainštalujte ovládač skenera.

  • Vyskytla sa interná chyba. Vykonajte nasledujúce opatrenia.

    • Skontrolujte stav skenera.
    • Reštartujte skener.
    • Reštartujte počítač a skúste to znova.
    • Znova nainštalujte ovládače MP Drivers.

  • Kliknite na položky Ovládací panel (Control Panel) > Systém a zabezpečenie (System and Security) > Nástroje na správu (Administrative Tools) a potom dvakrát kliknite na položku Služby (Services) a overte, či je architektúra WIA (Windows Image Acquisition) spustená alebo zahájená.

  • Môže dôjsť k interferencii s inými ovládačmi; nepotrebné ovládače odstráňte.
  • Vaša aplikácia nemusí riadne vyhovovať štandardu TWAIN. Skenujte pomocou inej aplikácie.
203 Na disku nie je dostatok voľného miesta na dokončenie skenovania.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Odstráňte z pevného disku nepotrebné súbory a skenovanie zopakujte.
206 Skener nie je dostupný, kým ho používa iná aplikácia alebo iný používateľ.
  • Ukončite program ScanGear, ktorý sa používa.
207 Skener nie je vybratý.
Vyberte ho kliknutím na položku [Výber skenera].
Ovládač skenera sa ukončí.

  • Ak chcete pracovať prostredníctvom sieťového pripojenia, pomocou aplikácie IJ Network Scanner Selector EX vyberte skener, ktorý chcete používať.

    Informácie o postupe pri nastavovaní nájdete v časti „Nastavenia skenovania v sieti“.
208 Položka IJ Network Scanner Selector sa nenašla.
Nainštalujte ovládač skenera znova.
Ovládač skenera sa ukončí.
250 Vyskytla sa chyba.
Vypnite a znova zapnite zariadenie.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Vypnite a znova zapnite zariadenie.
252 Nemožno zapisovať do súboru alebo z neho čítať.
  • Skončite spustené aplikácie, skontrolujte, či je na pevnom disku dostatok voľného miesta, a znova spustite skenovanie.